As autoescolas do Piauí reclamam
que estão sendo prejudicadas
devido a falhas no
sistema do Departamento de
Trânsito (Detran-PI). O sindicato
da categoria diz que
tanto o aluno como as empresas
estão sofrendo com as
consequências das falhas.
Foto: Assis Fernandes/ODIA
Segundo o Sindicato das
Autoescolas do Piauí (Sindapi),
o problema é interno
do Detran-PI e não é recente.
Desde a Semana Santa, o Sindicato
aponta que, quando o
sistema cai, ninguém consegue
marcar aulas nem realizar
nenhuma outra atividade
na ferramenta online.
Daniel Tavares, proprietário
de uma autoescola em Teresina
e membro do Sindapi,
conta que o prejuízo é grande
e, muitas vezes, o aluno
culpa a autoescola. “O problema
é o sistema do Detran.
Quem trabalha em autoescola
sabe que está com mais de
10 dias que o sistema oscila,
abre normal pela manhã, mas
a tarde, entre as 15h e 17h,
ele cai sozinho e as aulas que
nós abrimos não conseguimos
fechar. E o aluno não
acredita que o problema seja
no Detran e sim na autoescola”,
relata.
Daniel afirma que o sistema
deveria estar funcionando
das 6h às 23h, mas
isto não estaria ocorrendo.
“Quando o sistema cai, eles
afirmam categoricamente
que ele estará operando normalmente,
mas uma vez fora
do ar, não há quem ofereça
suporte. Era para ele estar
funcionando de 6h da manhã
às 23h, mas isso não está
acontecendo. Eles estão investido
em vídeo filmagens,
vão exigir agora das autoescolas
câmeras dentro dos
veículos de aprendizagem,
mas não investem no básico,
que é a questão do envio de
dados, no centro de informação
dos condutores pelo qual
o Detran é responsável pela
verificação”, pontua.
Contraponto
Por sua vez, o gerente de
Informática do Detran-PI,
João Filho, informou que
houve um problema pontual
no servidor do órgão na última
terça-feira e que a falha
fora solucionada ainda na
manhã do dia seguinte. Já na
quinta-feira, um problema
de comunicação, entre o Detran-
PI e a ATI, teria prejudicado
o sistema, mas a questão
também já foi resolvida.