Vinte dias. Este é o prazo que o cidadão precisa esperar para expedição de 1° ou a 2° via da Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS) na sede da Superintendência Regional do Trabalho e Emprego no Piauí (SRTE/PI), localiza na avenida Frei Serafim, Centro de Teresina. Cabe ao trabalhador fazer um agendamento pelo sítio do Ministério do Trabalho e Emprego (MTE) na internet (www.saa.mte. gov.br), onde o sistema é ineficiente e não fica disponível para realizar o atendimento todos os dias da semana.
Após abrir a página principal do Sistema de Atendimento Agendado (SAA) do TEM e escolher a cidade e o Estado onde precisa realizar o atendimento, o usuário que buscou o serviço na manhã de ontem (28), não conseguia finalizar a atividade. Segundo funcionário da SRTE-PI, as falhas fazem parte de um processo de otimização do sistema.
Foto: Jailson Soares/O Dia
Cidadãos que precisam da documentação são os mais prejudicados com a ausência da CTPS
Há uma semana, a professora Célia Maria dos Santos tentava agendar via internet o atendimento para a expedição da Carteira de Trabalho do filho, José Edilson, que irá fazer matrícula em faculdade particular e será incluso no Fundo de Financiamento Estudantil (Fies). �€œComo eu não consegui fazer pelo site, eu vim pessoalmente e falei com uma das diretoras e ela me deu uma autorização por escrito para conseguir tirar a 1° via do documento do meu filho�€, relata.
O agendamento é marcado por hora. A filha do trabalhador rural Raimundo Dornelles fez a programação do pai no dia 14 de janeiro para ser recebido somente na manhã de ontem (28), às 10h, na sede da Superintendência do MTE para expedir a 2° via da carteira de trabalho. �€œCheguei a vir aqui uma duas vezes para tentar tirar o documento que eu estou precisando, mas me informaram que não havia como fazer sem agendamento. Deveria ter algum outro lugar que fizesse esse tipo de serviço�€, frisa o lavrador.
Por: Beto Marques - Jornal O DIA