Na última terça-feira
(6), primeiro dia da greve
dos bancários, o presidente
do sindicato da
categoria no Piauí, Arimateia
Passos, afirmou
à imprensa que, caso a
greve se estenda pelas
próximas semanas, existe
a possibilidade de faltar
dinheiro para saques nos
terminais de autoatendimento
que funcionam nas
agências bancárias.
Segundo o presidente
do Sindicato, o abastecimento
dos terminais é realizado
pelos funcionários
dos bancos - serviço que,
assim como os demais,
deixa de ser prestado
durante o período em que
os bancários estiverem em
movimento grevista.
A informação causou
dúvidas nos usuários que
utilizam os terminais
para realizar saques, ou
outras movimentações
financeiras. Com medo da
possível falta de dinheiro
nos caixas eletrônicos, os
teresinenses enfrentam
longas filas nas agências.
Procurada pela reportagem,
a assessoria de
comunicação do Banco do
Brasil esclareceu que não
existe a possibilidade de
falta de cédulas e que os
terminais de autoatendimento
vão continuar funcionando
normalmente,
mesmo durante o período
de greve.
Segundo o Banco, o
abastecimento não é feito
apenas por funcionários,
mas também por uma
empresa terceirizada que
presta o serviço nas agências.
A assessoria de comunicação
do BB disse ainda
que problemas isolados
de falta de cédulas podem
acontecer em alguns
locais, assim como acontece
no período de funcionamento
normal das
agências, mas nada que
comprometa a prestação
do serviço.
Para os clientes que possuem
demandas urgentes,
a recomendação do Banco
do Brasil é que eles entrem
em contato com o gerente
da agência para explicar
a necessidade e buscar o
atendimento excepcional.
Caixa
Com a deflagração da
greve dos bancários em
algumas regiões e do possível
impacto no funcionamento
das agências, a
Caixa informa que conta
com extensa rede de atendimento
pelo país. Além
de 3.401 agências, a Caixa
conta com 13.216 unidades
lotéricas, 15.644 Correspondentes
Caixa Aqui,
6.926 postos de autoatendimento
com 31.557 equipamentos,
17.751 equipamentos
da Rede 24h e
4.566 da Rede compartilhada
com o Banco do
Brasil, estando presente
em todos os municípios
brasileiros.
As unidades lotéricas e
todos os correspondentes
e lojas que possuem
a marca “Caixa Aqui”
recebem contas de água,
luz, tributos, bloquetos
de cobrança, prestação
de habitação, saques de
contas correntes e pagam
benefícios sociais como
bolsa família, seguro
desemprego e FGTS, entre
outros serviços.
Pelo telefone 0800-726
0101, o cliente pode consultar
as alternativas de
atendimento disponibilizadas.
Outra alternativa é
baixar o aplicativo Caixa
para tablets e smartphones,
por meio do qual
é possível localizar os
canais de atendimento da
Caixa.
Foto: Assis Fernandes/ODIA