Após cerra de 17 horas fora do ar, a linha 192 do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) voltou a funcionar no final da manhã deste domingo (21). Desde as 17 horas de ontem (20), os telefones do 192 estavam sem poder receber ligações por conta de um problema técnico na torre de recepção do sinal. Por conta da indisponibilidade, a direção do SAMU havia disponibilizado dois números alternativos para os usuários entrarem em contato caso precisassem de socorro.

Está já foi a segunda vez neste ano que o contato dos usuários com o SAMU ficou prejudicado por conta de falhas técnicas. Em janeiro último, a linha 192 também havia ficado indisponível por algumas horas por conta de problemas na manutenção de uma torre de telefonia, o que impossibilitava as ligações de completarem. Tão logo os atendentes perceberam o excesso no número de ligações caindo, o problema foi comunicado para a empresa responsável pela torre, sendo a linha restabelecida ainda no mesmo dia.

Com o retorno do funcionamento normal, os usuários que precisarem do socorro do SAMU podem voltar a entrar em contato através do disque 192.

Por: Maria Clara Estrêla